Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии
Уважаемые посетители!
Порядок рассмотрения обращений в электронном виде
Официальный сайт является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии по вопросам, входящим в его компетенцию.
Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора и поступают для обработки в отдел организации деятельности и надзора.
Обращения граждан, поступившие в электронном виде в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (ч.3 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее – при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Обращения граждан, содержащие вопросы, не входящие в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем в обязательном порядке гражданин, направивший обращение, уведомляется.
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (ч.1 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Самостоятельная передача гражданами письменных обращений, а также доставка по почте или курьером в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии и территориальные отделы осуществляется по адресам:
428018, Чувашская Республика, г. Чебоксары, проспект Московский, дом 3Д;
429960, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Строителей, д. 56 а;
429330, Чувашская Республика, Цивильский район, г. Цивильск, ул. Николаева, д. 4;
429330, Чувашская Республика, г. Канаш, ул. Комсомольская, д. 31, пом.5;
429120, Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Щербакова, д. 9;
429350, Чувашская Республика, Батыревский район, с. Батырево, пр. Ленина, д. 13.
График работы:
Понедельник- четверг – с 9.00 до 18.00
пятница – с 9.00 до 16.45
обеденный перерыв – с 12.00 до 12.45
Информацию о регистрации обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии и территориальные отделы можно получить по телефону Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии (8352) 58-51-97 и по телефонам территориальных отделов.
22 мая 2020
08 апреля 2020
12 марта 2020
13 января 2020
31 декабря 2019
06 декабря 2019
06 ноября 2019
01 ноября 2019
04 сентября 2019
06 августа 2019
10 июня 2019
14 мая 2019
04 апреля 2019
06 марта 2019
05 февраля 2019
29 декабря 2018
02 ноября 2018
01 октября 2018
26 сентября 2018
01 августа 2018